Program Accurate untuk Item Barang yang Mempunyai Klaim Garansi

Program Accurate bisa juga sebagai program stok dimana salah satu fitur accurate untuk mendukung program stok yaitu RMA (Return Merchandise Authorization) yaitu modul berupa klaim garansi atas barang yang anda jual seperti Item Elektronik, Handphone. Adapun Modul RMA terdiri aktivitas klaim pelanggan, aktifitas klaim pelanggan dan faktur penjualan.

pada saat customer anda klaim tindakan yang dilakukan bisa berupa di perbaiki atau diganti, jika di perbaiki maka ada penggunaan spare part yang akan memotong stock sparepat dan jasa service. pada saat di perbaiki bisa saja ada dikenakan cas ke customer anda, ada juga di ganti dengan yang baru barang yang sama. berikut akan dijelaskan seperti apa modul RMA pada Accurate :

Berikut ini langkah2 penginputan pengembalian barang melalui modul  RMA pada program accurate:

  • Di  menu Activities | RMA, isikan di kolom Date sesuai dengan tanggal pengembalian barang
  • Di field Customer Name pilih nama pelanggan yang mengembalikan barang
  • Di kolom Item No pilih barang yang mereka beli lalu di kolom Invoice No pilih No faktur penjualan yang sudah dicetak sesuai penjualan barang tsb.
  • Pada kolom Problem Description isikan keterangan keluhan atas barang yang mau diklaim.
  • Input RMA Action nya melalui menu Activities | RMA | RMA Action, isikan RMA no. berdasarkan dengan RMA yang sudah dibuat di point 
  • Jika pilihannya barangnya mau di ganti maka akan ditanya gudang pengambil untuk barang baru (diganti) dan gudang untuk penyimpanan barang yang rusak atau di perbaiki contoh Item Hp yang di beli dari faktur penjualan mau diganti ke yang baru ke gudang HP dan yang rusak di masukkan ke gudang belakang maka pilihannya stock warehaose adalah gudang HP dan scarp warehouse gudang belakang. Dari proses ini sudah memperbaharui stok di list inventory adjustment.
  • Setelah itu pilih item barang penggantinya dan klik save and close (simpan dan tutup)

  • Ketika barang tsb ingin dikirimkan ke pelanggan input melalui Menu Activities | Sales | Sales Invoice, pilih nama pelanggan dan select RMA, centang No RMA yang sudah dibuat di point 7 maka secara otomatis di kolom Item No akan muncul no barang yang sudah diinput di RMA Action. jika barangnya masih dalam masa garansi maka di unit price isikan harga 0, jika sudah lewat garansi dan customer harus membayar seharga baru, mesti diisi harga nya di unit price

 

Coba Trialnya disini

jika anda ingin tau lebih lanjut tentang accurate lite silahkan hubungi

manda 082161888730 (marketing resmi accurate)

 

Close Menu